Nokia的目標是甚麼？

Nokia於近日宣佈收購Symbian餘下不屬於Nokia的52%股權 (即Nokia現時已有48%的股份)，並將其變成為開放源碼軟件。同樣為開放源代碼的智能手機作業系統為Google 的Android和Linux。Nokia此舉的目的被認為是為了跟WM、iPhone等系統來競爭，亦可以與來勢洶洶的Android一比高下，吸引更多的手機廠商使用。 在評估這個消息有甚麼份量之前，我們首先需要知道智能電話現時的市場概況。 根據這個網站，以下是各個手機作業系統的市場佔有率： Symbian 60% Windows Mobile 15% Blackberry 10% iPhone 7% 其他剩下來可能是Linux或其他一般的OS吧。 從數據上來看，Symbian已經是市場上絕對性的一哥，為甚麼Nokia還要大費週章去以這樣的方式去保住現有的市場？ 首先，現在使用Symbian很大部份人都不知道自己在用Smart Phone。他們只知道自己買了Nokia或Sony Erission的手機，但那60%的人入面可能不到其中的25%知道自己其實是在用Symbian。正因為Nokia積極地在旗下的手機使用Symbian (也可以說是自己的，因為Symbian S60系統都好像只有Nokia研發)，而一般人亦會因為Nokia或Sony Erission的名字和他們的設計而買他們的手機，所以Symbian的市佔率才有那麼大。亦正因為這個情況，出現了很多一般用戶就算用了Symbian系統，都不知道自己在用Symbian的奇怪現象，也不知道自己在用Smartphone。而且，即使該用戶知道自己是用Symbian，是一個Smartphone系統，也很少會用到Smartphone的功能，例如裝Software等。 所以，與其說Nokia的Symbian是佔有率最高的手機作業系統，當中有百份之八十的人都不會當它為Smartphone般用。若果只計算會用Smartphone的人，可能Windows Mobile的佔有率還要高。 這樣就關乎到另外一個問題，就是當Smartphone是電話還是PDA。 因為WM系統一開始是由一個PDA系統演變而來的，他最初對手是Palm而不是手提電話。故此，他的作業系統沒有考慮到手提電話的易用性和反應等問題。在起初這個問題並嚴重，因為採用WM系統的手機的目標客戶是懂得和需要用電腦的一群，稍為複雜的介面對他們不是問題。可是，隨着市場變化，WM沒有進步，結果便形成現時為人詬病的局面。Symbian在另一方面則以滲透率行先，以類近手提電話的操作介面進入市場，令市場不知不覺地使用了該系統而不自知。其實這個是一個成功的行銷策略，先拿市佔率統一江山，然後才大展拳腳。但是他也的確將第二步實行得太慢，故此這個OS只能算是比一普手機聰明少許的OS，並說不上有很多獨二功能。 現在放在Nokia眼前的問題就是，他希望繼續將自己定位成為一個寂寂無名的手提電話系統還是加強宣傳在他的智能功能。如果是前者，我覺得他根本沒有需要花大筆錢去做這些動作，因為他本來就是領先者。而且，如果目標客戶就是那些用了Symbian也不自知的人，那就算Nokia再加強功能，將它開源也沒有甚麼大價值。最大部份的用家都不會感覺到有任何分別。 如果目標是要發展成為一個全能形的OS，Nokia此舉亦只是成功的第一步，現在的市場佔有率幫不了他。Android，iPhone和WM都有更完善的配套，即使Symbian開放了源代碼後，真的能夠吸引到更多廠商採用嗎？採用Symbian有甚麼優點呢？Nokia必須解答。WM擁有現時最完善的開發和軟件配套，iPhone擁有最平易近人的介面，Android有Google的強大後援，而Nokia由頭到尾都只是一間手提電話技術供應商。若果MS真的要開發一個更易用的手機系統，他絕對能做到的，因為MS是抄襲能手，雖然可能無甚突破，但要抄足過100%卻絕對可以的。 所以Nokia應該好好想清楚他究竟想Symbian是甚麼。脫離Nokia的Symbian還值甚麼。還有，Symbian有S60和UIQ，即使同是Symbian S60都有不同版本，互相兼容性不是很高。作為一個開放性系統，連採用同系統的程式都有困難時，很難有說服力叫人採用。所以我認為Symbian的市佔率應該不會有甚麼突破，只因本質沒有變。它仍然要靠Nokia的大蔭。