剛從亞視新聞聽到了一個新興行業,叫「品牌醫生」。跟據新聞內容,「品牌醫生」即一些全面的設計師。他們為客人的店舖由裝潢以至品牌重新包裝,提升該品牌的吸引力。
在這個品牌掛帥的社會,人對於品牌的追求越來越強烈。品牌資產已成為一間公司利潤的最大來源。片中訪問了兩間公司。第一間是類似滿記甜品的公司,他們請了上圖的品牌醫生幫他們設計一系列的新餐具之後,營業額升超過10倍。另一間女裝內衣公司 bla bla bra則在該位李先生的建議下將胸圍的款式設計得少女一些,希望改善公司形象。
無論你認為這些糖衣包裝是否必要,你必須承認她們改一改裝就可以收你數以倍計的價錢了。我們正為這點點形象和品牌付出不合正比例的代價。這種趨勢似乎只有在香港再經歷一次SARS之後才會消失。
在娛樂圈,這種所謂「建立品牌」對於各娛樂公司和藝人尤為重要。一個藝人的資產隨時佔了該藝人資產值的80%以上。有人說「好歌有好報」,但依我說,有好的市場策略更容易帶來成功。一個受歡迎的藝人有好的唱功,好的樣子是額外因素,但有一間好公司才是持續發熱發亮的最佳保證。
Twins和英皇就是這樣的一個例子。Twins在7年前出道時,面貌雖好但未算極美,唱功亦十分不濟。可是,就是這樣一個組合便紅足7年。除了藝人本身的魅力之外,英皇的市場功力可謂歸功最大。他們跟所有電台有良好關係,也操縱着最受歡迎的雜誌,令Twins的形象建康活潑。他們在Twins出道頭2-3年的市場策略是Twins久歷不衰的最大原因。當中比較特別的是她們曾經推出2張英語兒歌碟,據說不少幼稚園教師都以之為教材。Twins就這樣像麥當勞一樣刻入小童的心中。
如今爆出有關鍾欣桐的春宮圖可謂徹底破壞她和公司多年來建立的建康形象,她的資產值即時暴跌。雖然像我的這類人一早知道她們的勾當,對於她們的照片被流出絕對不感驚訝。我對鍾欣桐的觀感也不會因此而變得很壞。但是,對於她的主要市場,她在今次事件中所受的損失可謂空前巨大的。作為市場中最擅於市場策略的英皇娛樂在日後怎樣處理這個負資產可謂十分值得留意。
不知道品牌醫生能否為阿嬌設計一個療程令她的受歡迎程度再次提升呢?會不會是放棄她?會不會叫她轉攻成人市場?如果繼續留在現有市場,她已經是在成熟 (mature) 至萎縮 (decline)期,品牌醫生又能令她否起死回生呢?我想首要的工作還是要想想阿嬌應以怎樣的一個姿態會見公眾。是受害?認錯?不屑一顧?逃避?每一種姿態都會有不同的效果,也考驗着品牌醫生的公關能力。
在品牌掛帥的香港,我相信阿嬌是可以重生的。
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